AFAS wil een bedrijf zijn voor iedereen. Daarom werken hier al langere tijd ook mensen met een beperking. Sinds een halfjaar is het bedrijf een officiële dagbestedingslocatie, met hulp van de professionals van Amerpoort. HR-directeur Britt Breure: ‘We vragen ons af waarom we dit niet veel eerder gedaan hebben.’
‘Twaalf mensen met een verstandelijke beperking – onze Toppers – werken bij ons. Ze doen van alles. Van fruit rondbrengen tot de lunch voorbereiden, en van de was opvouwen tot oesterzwammen kweken en koffieschenken in ons entreecafé. Onze collega Fleur van Hospitality begeleidt hen. Toen zij hoorde dat er mensen met een beperking bij ons kwamen werken, zei ze eigenlijk direct: daar wil ik bij helpen. En ze is ook echt een natuurtalent.’
‘Daarom doet Fleur het ook niet alleen, maar samen met een expert van Amerpoort: Tamara Bijkerk. Samen zorgen ze dat het goed loopt. En dat de Toppers zich ontwikkelen. We werken bijvoorbeeld met doelen, en de Toppers volgen training in horeca en gastvrijheid. Verder zorgen we dat de voorwaarden op orde zijn. Zo hebben onze Toppers de ruimte om zich even in terug te trekken, en een eigen dagstart waarin ze het werk verdelen. Daarna waaieren ze uit over het hele pand. Sommigen zelfstandig, anderen gaan mee met een collega van Hospitality of met onze keukenbrigade.’
‘Nou, voor de Toppers zelf is werken bij ons een kans om flink te groeien. Bij traditionele dagbesteding past de omgeving zich vaak aan cliënten aan. Wij doen dat anders. Natuurlijk zorgen we dat de werkzaamheden aansluiten bij wat iemand kan. Maar als er duizend gasten komen lunchen, moeten we gewoon even aanpoten met z’n allen. Ook de mensen met een beperking. Dáár word je beter van. Kijk, deze mensen zijn niet zielig. Ze krijgen heldere kaders, net als de andere collega’s. En loopt het niet zoals het moet? Dan worden ze daar net als iedereen op aangesproken.’
‘Aan de andere kant groeien ook wijzelf hiervan. Verschillende medewerkers staan op en doen iets in de begeleiding. Dat geeft positieve energie, en biedt hen ontwikkelmogelijkheden. Daarnaast bieden de Toppers ons een frisse blik, dat is leerzaam. En we worden ook gewoon vrolijk van hun oprechtheid en directheid. Hun houding sluit helemaal aan bij onze waarden.’
‘Absoluut. We hebben ook goed gekeken wie er bij ons passen. We zochten mensen die iets in hun mars hebben, én die steeds beter willen worden. En dan ben je vervolgens gewoon onderdeel van onze AFAS-familie. Inclusief je naam en foto op de wie-is-wie-pagina. Bij ons draait alles om liefde voor onze medewerkers. De Toppers zijn dus ook lekker met hun familie bij ons kerstcafé. En we verrassen ook hen met wat ze echt leuk vinden. Onze Topper Daan bijvoorbeeld houdt enorm van de brandweer. Toen een aantal collega’s een brandblusoefening moest doen, werd Daan meteen uitgenodigd. Geweldig voor ons, geweldig voor hem!’
‘Klein beginnen. Dat is wel handig. Bij ons werkten al een paar jaar drie medewerkers vanuit DownTown Leusden. Zo konden we ervaren welk werk passend is, en wat het vraagt van de begeleiding. Ook hielp het voor de band met de andere collega’s. Als je in één keer een grotere groep nieuwe collega’s binnenhaalt, loop je het risico dat deze groep een eiland in je organisatie wordt. Dat wilden we per se niet.’
‘Bovendien is een grotere groep eerst echt wel even schakelen. Ook bij ons. We liepen elkaar in het begin in de weg in de keuken. En we hebben natuurlijk een flink pand, soms wisten we even niet waar iemand was. Het kost tijd om daar met zijn allen de beste manier in te vinden. Kijk ook goed wie uit jouw organisatie affiniteit heeft met het begeleiden. Als je klein begint, kan diegene ook beter ervaren of het past.’
‘Zéker niet. Dit sluit helemaal aan bij onze missie, en bij onze visie op diversiteit en inclusie. Dus eigenlijk is het niet meer dan logisch dat we dit doen. Bovendien was het vanaf het begin een heel positieve ervaring. We dachten echt: waarom hebben we dit niet veel eerder gedaan? Vandaar dat we nu kijken of we een tweede dagbesteding kunnen beginnen in dotNL, het pand van onze partners op de AFAS Campus. Ik hoop echt dat meer organisaties dit gaan doen. Het is verrijkend voor je eigen organisatie, én je draagt bij aan een inclusieve toekomst.’
Wil je meer te weten komen over onze visie op HR? Meld je dan aan voor de gratis inspiratiesessie ‘Zo werkt HR bij AFAS’. De sessie wordt doorlopend gegeven door HR & CSR Directeur Britt Breure in het AFAS Theater in Leusden.