CRM, Marketing en Sales

• Relaties/contacten toevoegen, onderhouden en importeren
• Inzicht in de lopende verkoopkansen en uitstaande offertes via forecast
• Direct inzicht in de kosten en baten van een marketingtrajecten

Wat ga je leren?

Ben je klaar om je CRM-skills naar een hoger niveau te tillen? Zo ja, dan is deze cursus absoluut jouw cup of (verse munt)tea!  Na het voltooien van deze training, zul je niet alleen een scherp inzicht hebben in je bestaande relaties, maar ook een glashelder overzicht van al je lopende sales- en marketingtrajecten. Je zult in staat zijn om kosten en baten moeiteloos te registreren, zodat je altijd alles onder controle hebt en snel kunt bijsturen wanneer nodig. Klinkt als een droom, toch?

Deze cursus is speciaal ontworpen voor de personen binnen een organisatie die verantwoordelijk zijn voor het inzichtelijk maken en nauwkeurig vastleggen van sales- en marketingactiviteiten. We verwachten dat je al de cursus basisvaardigheden al hebt gevolgd. We willen tenslotte niet dat je verdwaalt in de wondere wereld van CRM.

Na het volgen van deze cursus kun je zelf aan de slag met:

• CRM gegevens optimaliseren, zoals relaties toevoegen, adressen wijzigen, contactpersonen toevoegen
• Zelf aan de slag met de importfunctie
• Digitale actielijsten aanmaken en afhandelen
• Werken met digitaal dossier en documentmanagement
• Werken met campagnes en forecasts. 

Zoals gebruikelijk werk je in onze online-cursusomgeving. Je werkt in de cursus zowel met Profit Windows als met InSite.

Inschrijven

Een vraag over deze opleiding?

Of bekijk de veelgestelde vragen