Veelgestelde vragen over een opleiding bij AFAS

 

 Wat is het verschil tussen gratis zelfstudies en L3?

Met het nieuwe L3-abonnement betaal je niet meer per medewerker of per cursus. In plaats daarvan kiest elke medewerker zijn of haar eigen leerroute – afgestemd op rol, functie en kennisniveau. Het L3-aanbod gaat verder dan de basis met Pro-trainingen, Themasessies en Seminars. Kijk hier voor alle informatie rondom L3 en de zelfstudies.

 Is een startcursus altijd een zelfstudie?

Ja dat klopt, al onze startcursussen bieden we vanaf nu alleen nog maar aan als zelfstudie. Mocht je behoefte hebben aan ondersteuning, dan kun je aansluiten op een van onze kennispleinen (alleen voor klanten). Dan werk je aan je eigen zelfstudie, maar is er wel een AFAS collega in de buurt om je op weg te helpen als je onverhoopt vastloop.

 Andere vragen over L3 en de gratis Zelfstudies?

Klik dan hier voor de speciale L3 FAQ

 Ik volg een zelfstudie en mijn demo-omgeving is 30 dagen beschikbaar. Kan ik deze verlengen?

Ja dat kan, klik hier voor de stappen.

 Moet ik voor een Pro-Training ook een demo-omgeving aanvragen?

Nee dit hoef je noeit zelf te doen, er woert atomatisch een demo-omgeving voor je aangemaakt die drie dagen voor jouw cursus begint voor je klaarstaat.

 Wanneer komt het cursusmateriaal voor een Pro-Training beschikbaar en hoelang blijft het beschikbaar?

Deze komt op een werkdag voor de cursusdatum beschikbaar. De demo omgeving om de cursusopdrachten in uit te kunnen voeren, komt drie dagen voor de cursus beschikbaar en blijft tot de dag na de cursus beschikbaar. Het cursusmateriaal blijft vervolgens één jaar beschikbaar om ook na je cursus nog eens in het materiaal te kunnen duiken. 

Wanneer komt het zelfstudiemateriaal beschikbaar?

Het zelfstudiemateriaal komt meteen na inschrijven voor jou beschikbaar op ons Kennisportaal. De bijbehorende demo-omgeving moet je zelf aanvragen. Dat doe je hier.

 Ik volg een tweedaagse cursus: Wanneer is dag twee?

Een tweedaagse cursus is altijd achtereenvolgend. Volg je bijvoorbeeld op maandag dag één van de cursus? Dan volg je op dinsdag dag twee. Met uitzondering van de Inrichtingssessie Onboarde, hier liggen de twee dagen 1 a 2 weken uit elkaar, dit wordt duidelijk aangegeven op de inschrijfpagina. Het is niet mogelijk de tweede cursusdag op een ander moment te volgen.

 Ik wil nog een collega inschrijven, maar ik kan hem of haar niet toevoegen.

Wil je je collega inschrijven, maar zie je de naam van je collega niet terugkomen in de lijst? Dit komt doordat jouw collega geen (actief) contactpersoon in de klantportal van AFAS is binnen jouw organisatie. Je vindt hier meer informatie over hoe je contactpersonen toevoegt via de klantportal.

 Hoe kan ik me afmelden voor een cursus, de cursus annuleren of de datum verplaatsen?

Je kunt je afmelden voor een cursus via de klantportal onder het kopje 'Mijn cursussen'. Let op; doe dit minimaal drie werkdagen voorafgaand aan de cursus anders worden de kosten van de cursus in rekening gebracht. Als je je hebt uitgeschreven, dan kun je je opnieuw aanmelden voor een nieuwe cursus.

 Ik heb in het verleden een cursus gevolgd toen ik nog bij een andere werkgever zat, kan ik de cursus over laten zetten?

Ja dat kan! Via deze link kun je de gegevens om laten zetten.

 Kan ik de cursus in België volgen, omdat dit dichter bij is voor mij?

Ja, dit is mogelijk als de cursus ook in België aangeboden wordt. Ga hiervoor naar klant.afas.be.

 Hoe kom ik met het OV bij AFAS?

Kijk voor uitgebreide informatie op AFAS.nl/contact.

 Kan ik gratis parkeren bij AFAS?

Ja. In de parkeergarage onder ons pand is voldoende parkeergelegenheid inclusief 48 invalidenplaatsen en 100 laadpalen. Vanuit de parkeerkelder ga je met de lift of de trap naar boven en kom je uit in de ontvangstruimte van ons kantoor. Hier kan je je aanmelden voor je opleiding.

 Waar kan ik mijn kenteken vastleggen?

Je kenteken kan je vastleggen in de Klantportal onder het kopje 'Mijn gegevens / Aanpassen'. 

 Ik heb een elektrische auto. Is er een laadpaal bij AFAS?

De parkeergarage beschikt over 100 laadplekken voor elektrische auto's. Deze vind je bij binnenrijden direct aan de linkerzijde van zowel de 1ste als de 2e laag. Een plek reserveren is niet mogelijk.

 Ik heb een lage bandenspanning kan ik deze in de buurt oppompen? 

Ja, dat kan zeker. AFAS heeft een slimme bandenpomp op het terrein staan bij de hoofdingang. Zo kan je direct je banden oppompen en weer veiliger en duurzamer de weg op. 

 Ik heb een allergie, kunnen jullie daar met de lunch rekening mee houden?

Ja, dat kunnen wij zeker. We verzoeken je om je dieetwensen op te geven onder 'Mijn persoonlijke gegevens'. Twijfel je op de dag van de cursus toch? Vraag het aan onze facilitaire dienst, zij helpen je graag! 

 Kan ik ergens kolven bij AFAS?

Ja, dit is mogelijk. Meld je bij binnenkomst bij onze facilitaire dienst. Zij zullen je een ruimte aanwijzen waar je kunt kolven. Deze ruimte beschikt over een koelkast en wasbak. 

  Is er een gelegenheid om te roken bij AFAS?

Nee, het hele terrein van AFAS is rookvrij.

Staat het antwoord op jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons via een aanvraag opleidingen