Inloggen via AFAS Online op de AFAS Klantportal
Binnenkort log je op de AFAS Klantportal in via AFAS Online. Op deze pagina lees je waarom we deze stap zetten, wat er voor jou verandert en hoe je straks inlogt.
Waarom stappen we over?
Binnenkort log je op de AFAS Klantportal in via AFAS Online.
We kiezen voor AFAS Online als vaste inlog, omdat dit zorgt voor:
- Eén herkenbare en veilige login
- Minder losse accounts en wachtwoorden
- Sneller toegang tot de onderdelen waarvoor je rechten hebt
Je hoeft straks niet meer per portaal apart in te loggen. Je huidige rechten en rollen blijven ongewijzigd.
Wat is AFAS Online?
AFAS Online is de centrale toegang tot al je AFAS-diensten (Profit, InSite en OutSite). Je logt één keer in en krijgt daarna automatisch toegang tot de onderdelen waarvoor je geautoriseerd bent, zoals AFAS Portalen (OutSites) of eventueel Profit en InSite voor je eigen organisatie.
Je hoeft geen klant te zijn of licentie af te nemen om AFAS Online te gebruiken. Je gebruikt alleen een gratis inlogportaal. Ook als je geen Profit of InSite gebruikt voor je eigen organisatie (bijvoorbeeld als leverancier of externe bezoeker), log je straks via AFAS Online in op het portaal.
Wat vind je op deze pagina?
Wat verandert er voor jou?
Ga naar de AFAS Klantportal en klik op Inloggen. Je wordt automatisch doorgestuurd naar AFAS Online. Daar log je in met je e-mailadres en kom je direct terug op de AFAS Klantportal.
In de afbeelding hieronder zie je links het oude inlogscherm en rechts het nieuwe inlogscherm.
Met welk e-mailadres log je straks in?
Je logt in met het e-mailadres bij E-mail portaltoegang. Dit is het e-mailadres waarmee je nu inlogt op de AFAS Klantportal. Je vindt het bij je persoonlijke gegevens. Is het e-mailadres niet meer actueel? Pas het dan aan.
Bekijk hieronder welke situatie voor jou van toepassing is.
Je bent al bekend op AFAS Online
Gebruik je voor het inloggen op Profit en InSite hetzelfde e-mailadres en ben je al ingelogd op AFAS Online? Dan herkennen we je bestaande sessie en ben je direct ingelogd op de AFAS Klantportal. Je hoeft niet op ‘Inloggen’ te klikken en doorloopt geen extra stappen. Je hebt automatisch toegang tot de onderdelen waarvoor je rechten hebt.
Je bent nog niet bekend op AFAS Online
Log je voor het eerst in op AFAS Online of gebruik je voor Profit en InSite een ander e-mailadres? Dan doorloop je een eenmalig aanmeldproces. De stappen wijzen zich vanzelf. Bevestig je e-mailadres, kies een inlogmethode en activeer extra beveiliging. Daarna log je altijd in via AFAS Online.
Zelf je account herstellen
Kun je niet meer inloggen met twee-factorauthenticatie (2FA)? Dan kun je zelf je account herstellen via AFAS Online. Het is daarmee niet meer nodig om als klantportalbeheerder de twee-factorauthenticatie te resetten.
Je kunt zelf twee-factorauthenticatie opnieuw instellen.
E-mail portaltoegang
Weet je niet meer met welk e-mailadres je moet inloggen? De klantportalbeheerders kunnen in de weergave met alle contactpersonen checken wat je e-mail portaltoegang is. De klantportalbeheerder kan dit e-mailadres voor je aanpassen, of je past het zelf aan via je persoonlijke gegevens nadat je bent ingelogd.
SSO
Gebruik je nu Single Sign-On (SSO) om in te loggen op Profit of InSite? Je blijft daar gewoon inloggen zoals je gewend bent. Voor de AFAS Klantportal log je wel in via AFAS Online, met je e-mailadres en twee-factorauthenticatie (2FA).
- Log je voor het eerst in op AFAS Online? Dan doorloop je een eenmalig aanmeldproces.
- Heb je al eerder met dit e-mailadres en 2FA op AFAS Online ingelogd? Dan kun je direct inloggen met je bestaande gegevens.
- Weet je je wachtwoord niet meer? Klik op de optie Wachtwoord vergeten?.
Wat verandert er?
Je logt op alle AFAS Portalen in via AFAS Online. Je gebruikt dus één centrale manier van inloggen. Je werkt in het portaal zoals je gewend bent. Je rechten en toegang blijven gelijk. Je ziet alleen de onderdelen waarvoor je bevoegd bent.
Ik gebruik geen Profit of InSite. Kan ik wel inloggen via AFAS Online?
Ja. Je hoeft geen klant te zijn om via AFAS Online in te loggen. Je gebruikt alleen een gratis loginportaal; je hoeft geen licentie af te nemen.
Moet ik een nieuw account maken?
Alleen als je met je huidige e-mailadres nog geen account hebt op AFAS Online. In dat geval doorloop je een eenmalig aanmeldproces. De stappen wijzen zich vanzelf. Bevestig je e-mailadres, kies een inlogmethode en activeer extra beveiliging. Daarna log je altijd via AFAS Online in op de AFAS Portal waarvoor je geautoriseerd bent.
Wat is onboarding en hoe vaak doe ik dat?
Onboarding is het eenmalig instellen van je AFAS Online-account. Je bevestigt je e-mailadres en stelt extra beveiliging in. Je doorloopt deze stappen één keer per e-mailadres.
Verandert mijn toegang of mijn rol in de AFAS Portal?
Nee. Alleen de manier van inloggen verandert. Je rechten en toegang blijven hetzelfde. Na het inloggen zie je dezelfde onderdelen als voorheen.
Hoe weet ik of ik al bekend ben op AFAS Online?
Tijdens het inloggen zie je dit vanzelf. Ga je na AFAS Online direct door naar de AFAS Klantportal? Dan ben je al bekend. Zie je eerst stappen om je account in te stellen? Dan start automatisch de onboarding. Je hoeft hier zelf niets voor te kiezen.
Ik ben al ingelogd op AFAS Online. Moet ik nog op ‘Inloggen’ klikken?
Nee. Ben je met hetzelfde e-mailadres al ingelogd op AFAS Online? Dan herkennen we je bestaande sessie en ben je direct ingelogd op de AFAS Klantportal.
Inloggen lukt niet. Wat kan ik doen?
Controleer of je het juiste e-mailadres gebruikt en check je spamfolder. Klik eventueel op 'Wachtwoord vergeten' of 'Hulp nodig' om je account te herstellen. De meest voorkomende oorzaken en oplossingen vind je in het Help-artikel Inloggen op AFAS Online lukt niet. Wat kan ik doen?
Moet ik iets doen?
Controleer eventueel of je e-mailadres bij e-mail portaltoegang nog klopt. Dit is het e-mailadres waarmee je nu inlogt op de AFAS Klantportal. Je vindt het bij je persoonlijke gegevens.