We helpen onze klanten op alle mogelijke manieren om AFAS succesvol in te zetten. Dat doen we met themapagina’s, evenementen, blogs, met tips & tricks in de Help en natuurlijk via de Succesmanagers. Zij denken graag mee over de slimme inzet van onze software binnen jouw organisatie. Om je zo goed mogelijk te ondersteunen, willen we graag weten welke functionaliteit je wel of niet gebruikt. Maar juist dat was niet altijd makkelijk te achterhalen. Om een goed beeld te krijgen, keken we bijvoorbeeld naar de ingestuurde incidenten of checkten we eerdere projecten. Dat kan beter!
De Succesmeter zorgt voor inzicht, en niet alleen voor de Succesmanagers. We hebben deze meter ontwikkeld om duidelijk te visualiseren hoe jouw organisatie de software van AFAS gebruikt. Via de klantportal heb je direct toegang tot jouw eigen Succesmeter. Je ziet met vinkjes meteen welke functionaliteit gebruikt wordt, en welke niet. Extra handig: we kijken niet alleen naar jouw organisatie, maar ook naar andere klanten die in jouw vakgebied actief zijn. Dat doen we op basis van de SBI-code. Als je dus ziet dat een groot percentage van branchegenoten specifieke functionaliteit wel gebruikt en jij niet, is dat in ieder geval het onderzoeken waard.
De Succesmeter is heel waardevol voor iedereen die met AFAS werkt, omdat het duidelijk laat zien waar nog kansen liggen. Juist omdat alle functionaliteit die je ziet al in de software zit en direct beschikbaar is. Je hoeft het alleen maar in te richten om ervan te profiteren. En om dit zo makkelijk mogelijk te maken, is klikken op de niet-gebruikte functionaliteit al voldoende. Dan kom je automatisch in onze inrichtingsbeschrijving SIMPLR en zie je meteen hoe je het slim kunt inrichten. Maar je kunt natuurlijk ook een afspraak maken om eerst met een Succesmanager te sparren.
Jouw Succesmeter staat vanaf nu klaar, dus pak je kans om nog meer van AFAS te profiteren. De verbeterkansen krijg je nu op een presenteerblaadje. We snappen dat je niet meteen alles kunt oppakken. Maar de input voor jouw jaarplan 2023 ligt nu wel letterlijk voor het grijpen. Pak je kans en veel succes.