Een superheld heeft bepaalde superkrachten. Die superkrachten bezit jij als AFAS beheerder ook. Je hebt energie nodig om gemotiveerd aan de slag te gaan. Je weet precies wat er in je organisatie speelt. Ook kennis is onmisbaar, dat is de basis van je succes en helpt je de wensen van collega’s slim in te vullen. Tot slot heb je een netwerk nodig. Natuurlijk je eigen collega’s, mensen uit je vakgebied en met kennis van AFAS, maar vergeet zeker je mede AFAS beheerders niet. Ook van hen kun je heel veel leren.
Dat AFAS beheerders hongerig zijn naar kennis en inspiratie blijkt wel uit het enorme aantal aanmeldingen. We hebben in totaal 5 dagen gevuld. Rik ten Wolde, Marketing Manager Klantsucces heet alle AFAS beheerders van harte welkom. De hoge opkomst onderstreept dat Succesbeheer iets in gang heeft gezet. Er zijn nu ruim 8,500 geregistreerde AFAS beheerders en 87 procent van onze klanten heeft, zover wij weten, minimaal één beheerder. Voor informatie en inspiratie kunnen zij terecht op de Succesbeheerportal, bij de succesmanagers, het Succesbeheer Traineeship of andere diensten rondom AFAS. Dit alles is er gewoon, dus maak er vooral gebruik van om nóg beter te worden.
AFAS HR Manager Britt is heel duidelijk. Ze heeft een hekel aan administratieve reut. Dat kost veel energie en levert weinig op. Om medewerkers volledig in hun kracht te zetten, zijn de HR-processen bij AFAS zoveel mogelijk gestandaardiseerd en geautomatiseerd. Verantwoordelijkheden laag in de organisatie neerleggen past ook perfect bij de bedrijfscultuur. AFAS heeft geen dik handboek vol regels. Vertrouwen is een kernwaarde en het vertrekpunt is altijd: handel vanuit gezond boerenverstand met het belang van AFAS in gedachten. Britt hoeft echt niet alle sollicitanten te zien. Dat kunnen ze op de afdeling heel goed zelf. Met Sollicitatie Self Service loopt dat proces gesmeerd.
Britt krijgt vaak de vraag hoe ze de HR voor 420 man alleen kan doen. Dat lukt omdat iedereen binnen AFAS zijn verantwoordelijkheid neemt. Iedereen volgt signalen op en managers halen zelf hun informatie op. De samenwerking met Procesbeheer is een andere succesfactor. Samen richten we de processen in die dit allemaal mogelijk maken. Dat is het bewijs dat AFAS beheerders het verschil kunnen maken. Zorg daarom dat je weet wat er speelt en welke kansen de software biedt. Denk altijd in processen en als iets een paar keer voorkomt, kun je het automatiseren. Ga daarbij niet voor een big bang, maar probeer elke keer weer een procentje beter te worden.
Hans Roozen, Manager Procesbeheer, heeft bij AFAS de ‘God-mode’. Hij is een van de weinigen bij AFAS die in de autorisatietool mag. Toch blijf hij daar het liefst weg. Dat kan omdat AFAS een duidelijk organigram en een autorisatiestructuur ingericht heeft. Dit is het fundament voor het toekennen van rechten aan gebruikers. Met selecties voor functies en rollen, eigenlijk autorisatie 2.0, regelen managers zo alles zelf. Extra voordeel is dat de gegevens die IT-beheer gebruikt voor het toekennen van rechten ook rechtstreeks uit Profit komen. Dit scheelt dubbel werk en de tijd die dat bespaart gebruikt AFAS om de meest efficiënte processen in te richten.
Workflows maken je werk veel makkelijker. Dat geldt voor iedereen binnen AFAS en binnen jouw organisatie. Door ze een keer goed in te richten, bespaar je veel tijd en werk. Iedereen weet namelijk precies wat er wanneer moet gebeuren. Er wordt niets vergeten en de kans op fouten neemt drastisch af. Ook voor repeterende werkzaamheden zijn workflows perfect. Een extra voordeel is dat het gehele proces vastgelegd en toetsbaar is. Dat is heel prettig bij audits. Ga dus vooral aan de slag met workflows. Het maakt jezelf en je organisatie veel effectiever!
Een succesvolle AFAS beheerder houdt de roadmap goed in de gaten. En volgens Manager Productmanagement, Mohamed Amri staat er veel op stapel. Voor het einde van het jaar zijn er nog vier Profit updates gepland. Een deel van deze veranderingen is ingegeven door nieuwe wetgeving. Voor Profit 7 en 8 staan de wensen van de gebruikers centraal.
Privacy is een hot item. De AVG/GDPR is niet nieuw, maar wordt binnenkort echt gehandhaafd. Er is geen reden voor paniek. AFAS neemt privacy altijd al heel serieus. Met tools en workflows, bijvoorbeeld voor de melding van datalekken, gaan klanten zorgvuldig met persoonsgegevens van medewerkers om en kunnen dit ook aantonen. Met filters maak je snel inzichtelijk of je werkt met persoonsgegevens. Gebruik AVG/GDPR vooral om te innoveren. Leg je processen onder de loep en kijk waar je verbeteringen kunt doorvoeren.
Om de security aan te scherpen voert AFAS dit jaar standaard 2-factor authenticatie in, ook voor de Pocket App. Meer veiligheid mag niet ten koste van de gebruikerservaring gaan. Daarom kondigt Mohamed een paar praktische verbeteringen in InSite. Zo zien mensen niet alleen snel hoeveel taken ze hebben, maar zijn ze ook sneller af te handelen. Ook werkt AFAS momenteel aan een Payroll Cloud waarmee organisaties ook voor klanten het payrollproces perfect kunnen regelen. Omdat het aantal verbeteringen eigenlijk te veel is om op te noemen, nodigt Mohamed alle beheerders met klem uit bij de AFAS Open. Daar is alle ruimt voor uitgebreide demo’s.
> Kijk de presentatie van Mohamed terug
Na het plenaire deel doen de AFAS beheerders nog meer kennis en inspiratie op bij de breakout-sessie, een belangrijk feedbackpunt van vorig jaar. Verschillende sprekers delen hun ervaringen en geven praktisch tips en trucs die meteen in de praktijk zijn toe te passen.
Alle break-outsessies zijn opgenomen, dus haal daar je voordeel uit!
Na alle ervaringen, kennis en inspiratie die je tijdens de Dag van de AFAS beheerder hebt opgedaan, is het goed om te checken aan welke superkrachten je nog kunt werken. Je krijgt daarom binnenkort een uitnodiging om deel te nemen aan de Succesbeheer scan!
De 5 Dag(en) van de AFAS beheerder zijn weer achter de rug en vanuit ons perspectief was het een daverend succes. En dat vinden we gelukkig niet alleen. Gemiddeld was de waardering dit jaar een 8,1! Daar zijn we ontzettend trots op. We kunnen bijna niet wachten tot volgend jaar, maar zien je natuurlijk ook graag eerder voor een opleiding, inspraaksessie, AFAS Open of het Succesbeheer Traineeship.
Bekijk de terugblikpagina met een verwijzing naar alle blogs en video's van de dag.