Marloes Zwagerman en sinds 2008 betrokken bij AFAS. Ik woon in Bussum, ben moeder van Fenna & Bram en vrouw van Jaap. Ik ben een familiemens! Een huis vol gezelligheid, lekker eten en drinken met vrienden en familie, daar word ik blij van. Geregeld wandelen of hardlopen op de hei geeft me rust, inspiratie en nieuwe energie!
Sinds mijn start bij AFAS heb ik me altijd bij en voor klanten mogen inzetten. Ik ben begonnen als consultant en daarna heb ik onze klanten als projectleider begeleid bij de implementatie van onze ERP software. Als Succesmanager heb ik mij jarenlang ingezet om onze klanten te helpen om hun processen en organisatie nog efficiënter, makkelijker en leuker te maken met behulp van onze software. Ik vind het te gek dat je overal een kijkje in de keuken krijgt en tegelijkertijd op een pragmatische manier handvatten kunt geven om nog succesvoller te zijn.
Door mijn ruime ervaring bij klanten heb ik een groot netwerk opgebouwd, heb ik veel kennis van processen en kan ik dat combineren met de kennis van onze software. Als First Class Succesmanager zet ik mij in om ook met de beslissers bij onze klanten in contact te zijn en te blijven. Hierbij is de insteek een optimale samenwerking en voor onze klanten maximaal rendement van de AFAS Software. Maar ook het verzorgen van verbinding met klanten onderling, leren en inspireren van en met elkaar op mooie thema's als CSR(D), AI & automatisering.