Al onze processen zijn gericht op selfservice. Hiervoor bieden wij je een onlineportal waarop je informatie kunt vinden over onze processen, werkwijzen en het werken met onze software. Een persoonlijke klantportal. Op de klantportal kun je ook vragen aan support stellen, je abonnementen muteren en inschrijven voor cursussen.
Ook serviceaanvragen en verzoeken tot aanvullende dienstverlening verlopen via de klantportal. Hierop is ook de bijpassende informatie te vinden, zoals data, kosten en voorwaarden. Voor alle aanvragen geldt dat je via de klantportal ook de voortgang kunt monitoren en aanvullende vragen of informatie kunt toevoegen.