Als beheerder kende Hakim AFAS al van diverse koppelingen met andere systemen die hij beheerde. Bij PCOU ging hij direct met AFAS werken. Hakim legt uit: “In het begin huurden we nog een externe consultant in. Ik wil echter alles zelf kunnen en niet afhankelijk zijn van anderen. Dat was mijn drijfveer om veel meer over AFAS te leren.” Het is ook heel prettig dat hij inmiddels een collega AFAS Beheerder heeft. “Samen kunnen we nog meer uit de AFAS halen.”
Hij volgde eerst een aantal cursussen, maar had het idee dat die vrij basic waren. “Toen ik begreep dat je met het Succesbeheer Traineeship direct kon meekijken bij AFAS was ik om. Ik wilde graag zien hoe zij hun eigen software inzetten. Hierbij was de positiviteit opvallend. Het is mooi dat AFAS zijn inrichting voor AFAS Beheerders openstelt. Dat gaf mij extra motivatie om onze inrichting te optimaliseren.”
De combinatie van inzicht in hoe AFAS het doet en toegang tot alle cursussen en kennis maken het traineeship zeer nuttig. “Het traineeship voelde voor mij alsof ik in een snoepwinkel was, waaruit ik van heel veel verschillende dingen kon proeven. Iedereen bij AFAS wilde helpen en die kans heb ik benut. Zo heb ik mijn buddy heel veel vragen gesteld. Door kennis op te zuigen, kon ik alle slimme dingen in de software ontdekken.”
De keuze voor zijn case was ook gericht op zoveel mogelijk leren. “Mijn case ging over de inrichting van Werving & Selectie in combinatie met onze eigen website. Die keuze heb ik gemaakt omdat ik zo bijvoorbeeld zelf kon werken met workflows en berichtsjablonen. Ik wilde zoveel mogelijk aspecten van AFAS leren kennen en ervaren.”
De manier waarop AFAS de autorisatie heeft ingericht, was een eyeopener voor Hakim. “Het verhaal van Hans Roozen was heel inspirerend. Ik heb die inzichten later toegepast bij PCOU Willibrord. We hebben de autorisatie nu grotendeels geautomatiseerd. De plannen voor komend jaar zijn ook al gemaakt. Dan gaan we de handmatige acties voor de salarisadministratie automatiseren. Bij deze optimalisaties betrekken we de organisatie. Alle wensen komen binnen in ons Change Board dat we zelf in AFAS gebouwd hebben. Zo kan iedereen zien wat we doen om het werk van collega’s leuker te maken.”
Voor nieuwe trainees heeft Hakim een aantal persoonlijke tips. “Gebruik zoveel mogelijk tijd van het Succesbeheer Traineeship om écht te leren. Het bouwen komt later wel. Zorg dat je kennis oppikt en probeer je eigen pijnpunten te ontdekken. Juist daar ligt de ruimte om te ontwikkelen. Dus wees leergierig en durf te vragen. Want als je dat doet, kun je alle kennis op een relaxte en zelfverzekerde manier inzetten binnen je organisatie.”
In 8 of 12 weken verdiep jij je aan de hand van een zelf meegebrachte case in de software en cultuur van AFAS. We willen je helpen de allerbeste beheerder te worden: een Succesbeheerder!