Met haar ervaring als functioneel beheerder en grote nieuwsgierigheid naar AFAS zag Lucie al snel de mogelijkheden van de software. “Ik wilde meer grip op de HRM-processen en meer regie op de inrichting van processen en workflows.” Met haar beheerervaring had ze zichzelf al veel aangeleerd, maar zocht ook naar onderbouwing met een opleiding en een diploma. Toen kwam de post-hbo HRM in beeld.
Als relatieve nieuwkomer in het HRM-vak leerde Lucie veel over de theorie en HRM-processen. “Het was een voordeel dat niet elke deelnemer bij een organisatie in dienst was. Hierdoor kon ik diverse praktijkcases van Het Maanderzand inbrengen. Bijvoorbeeld voor strategische personeelsplanning. Door een nieuwbouwproject vraagt dit onderwerp bij ons extra aandacht.”
Deze case was ook het onderwerp van haar eindpresentatie voor HR Analytics. “De insteek was een feestje: we krijgen nieuwbouw en dat is fantastisch. Natuurlijk zijn er uitdagingen, maar met een strakke planning houden we de bezetting optimaal. Zo was niet alleen het plan goed onderbouwd met de juiste cijfers, ook onze eindpresentatie was spetterend en feestelijk.”
De aandacht voor soft skills in de opleiding viel goed in de smaak. “Op basis van 24 vragen kreeg ik een treffend profiel dat perfect bij mij paste. Mijn hoofd staat nooit stil, ik ben een ideeënfontein. Als ik kansen zie, ga ik meteen in de actie. Soms overspoel ik collega’s dan met mijn ideeën. Even rust inbouwen helpt dan om het alsnog voor elkaar te krijgen.”
Lucies hart ligt duidelijk bij Profit kennis. “Functioneel beheer is mijn passie en ik wil de software goed begrijpen. AFAS biedt zoveel functionaliteit dat ik soms nog onderzoek moet doen, maar daarvoor heb ik nu alle hulpbronnen en -lijnen tot mijn beschikking. Dat helpt enorm in mijn werk.”
Het contact met medestudenten vond ze waardevol. “De variatie aan achtergronden en leeftijden is boeiend. Door het hoge tempo is leercurve heel steil, waardoor je snel naar elkaar toegroeit. We hebben nog steeds contact via onze Whatsapp- en LinkedIn groep. En we komen elkaar natuurlijk tegen op de post-hbo HRM-reünie en events als het Succestival.”
Na de post-hbo maakte Lucie promotie “Ik merkte dat de functienaam P&O-medewerker de lading niet dekte. Met mijn medestudenten vond ik een passender naam: medewerker P&O procesbeheer. In overleg met mijn teamleider is mijn takenpakket verder uitgewerkt. Als procesbeheerder optimaliseer ik processen, bouw workflows en richt nieuwe functionaliteit in.”
Lucie heeft direct de styling van InSite aangepakt om de toegankelijkheid en duidelijkheid te verbeteren. Een ander actiepunt is het ombouwen van alle workflows naar een compleet proces. Dit voorkomt extra invoer of handmatige stappen. Alles is samengebracht in één workflow, inclusief standaardbrieven en digitale ondertekening. Dit geldt nu ook voor wijzigingen van functies, roosters en salaris. Op termijn wil ze ook verzuimbegeleiding integreren. “Nu verloopt dat nog via andere systemen. Uiteindelijk wil ik alles digitaliseren en in AFAS onderbrengen. De functionaliteit is gewoon beschikbaar. Bovendien kan ik nu van alle vragen die mijn kant op komen zo’n 90 procent zelf beantwoorden of oplossen.”
Werk je met AFAS of wil je als AFAS HRM-specialist aan de slag? Dan is dit de post-hbo voor jou! In deze post-hbo HRM doe jij in 22 weken alle kennis op om als AFAS HRM-specialist aan de slag te gaan. Wil je meer weten?