Verslag: Beginnende beheerder - Dag van de AFAS beheerder 2018
Voor AFAS ben jij als AFAS beheerder een superheld! Jij zorgt dat jouw collega’s prettig kunnen werken, en dat met onze software (waar wij dan ook weer heel blij van worden). Daarom zetten we je tijdens de dag van de AFAS beheerder graag in de schijnwerpers.
Een superheld heeft bepaalde superkrachten. Die superkrachten bezit jij als AFAS beheerder ook. Je hebt energie nodig om gemotiveerd aan de slag te gaan. Je weet precies wat er in je organisatie speelt. Ook kennis is onmisbaar, dat is de basis van je succes en helpt je de wensen van collega’s slim in te vullen. Tot slot heb je een netwerk nodig. Natuurlijk je eigen collega’s, mensen uit je vakgebied en met kennis van AFAS, maar vergeet zeker je mede AFAS beheerders niet. Ook van hen kun je heel veel leren.
Informatie en inspiratie
Dat AFAS beheerders hongerig zijn naar kennis en inspiratie blijkt wel uit het enorme aantal aanmeldingen. We hebben in totaal 5 dagen gevuld. Rik ten Wolde, Marketing Manager Klantsucces heet de beginnende AFAS beheerders van harte welkom. De hoge opkomst onderstreept dat Succesbeheer tractie heeft. Er zijn nu ruim 8,500 geregistreerde AFAS beheerders en 87 procent van onze klanten heeft, zover wij weten, minimaal één beheerder. Voor informatie en inspiratie kunnen zij terecht op de Succesbeheerportal, bij de succesmanagers, het Succesbeheer Traineeship of andere diensten rondom AFAS. Dit alles is er gewoon, dus maak er vooral gebruik van om nóg beter te worden.
#Keynote1 - De sleutelrol van de AFAS beheerder
Manager Opleidingen en Succesmanagement, Robbert de Ruijter weet dat de AFAS beheerder een sleutelrol binnen zijn organisatie vervult. Toch pakt niet iedereen zijn rol als superheld op. Dat is makkelijker als je veel kennis hebt, jezelf laat zien en initiatief toont. Natuurlijk zijn er altijd mensen die geen zin hebben om te veranderen, maar juist die groep wil je bij je projecten betrekken. Als je hen laat merken dat de organisatie beter wordt, bouw je automatisch aan vertrouwen in je hele organisatie.
Successen vieren
Een jaarplanner is volgens Robbert een perfect instrument om structuur en rust in je werk te brengen. Zorg dat vooraf duidelijk is wat je wilt bereiken en wat je daarvoor nodig hebt. Loop niet te hard van stapel en ga eerst voor het laaghangend fruit. Op die manier creëer je draagvlak bij je manager en je collega’s. En als een project afgerond is, vergeet dan vooral niet je succes te delen en te vieren met alle betrokkenen. Als je het op die manier aanpakt, zorg je dat mensen graag met AFAS werken. Niet omdat jij het wilt, maar omdat het ze echt verder helpt.
#Keynote2 – Beheer bij AFAS
Hans Roozen, Manager Procesbeheer, hoef je niet te overtuigen dat AFAS beheerder een serieuze rol is. Je hebt niet voor niets de ‘God-mode’. Dat privilege is echter niet veel waard zonder een goede structuur. Een duidelijk organigram en een autorisatiestructuur inrichten, was dan ook het eerste wat hij deed toen hij Procesbeheer bij AFAS oppakte. Dit is het fundament voor het toekennen van rechten aan functies en rollen. Als je dit niet goed neerzet, ben als beheerder een groot deel van je tijd kwijt aan het toekennen van autorisaties.
InSite als startpagina
Een andere tip voor de beginnende AFAS beheerder is het inrichten van InSite. Maak AFAS de startpagina in je organisatie. Daar zie je namelijk in een oogopslag relevante informatie, je taken en signalen. Als laatste onderstreept Hans het gemak van signalen. Als je die instelt, vergeet je nooit meer iets. Zeker voor repeterende werkzaamheden is dat ideaal. In combinatie met workflows, maakt AFAS zo je leven veel makkelijker.
#Keynote3 – De Profit roadmap
Een succesvolle AFAS beheerder houdt de roadmap goed in de gaten. En volgens Manager Productmanagement, Mohamed Amri staat er weer veel op stapel. Voor het einde van het jaar zijn er nog vier Profit updates gepland. Een deel van deze veranderingen is ingegeven door nieuwe wetgeving en voor Profit 7 en 8 staan de wensen van de gebruikers centraal.
Ook jij krijgt te maken met de AVG/GDPR
Privacy is een hot item. De AVG/GDPR is niet nieuw, maar wordt binnenkort
wel gehandhaafd. Er is geen reden voor paniek. AFAS neemt privacy altijd al heel serieus. Met onze tools en workflows gaan klanten zorgvuldig met persoonsgegevens van medewerkers, of klanten om en kunnen dit ook aantonen. Gebruik AVG/GDPR vooral om te innoveren. Leg je processen onder de loep en kijk waar je verbeteringen kunt doorvoeren.
Gebruiksgemak en veiligheid
Om de security aan te scherpen voert AFAS dit jaar standaard 2-factor authenticatie in, ook voor de Pocket App. Meer veiligheid mag niet ten koste van de gebruikerservaring gaan. Daarom stipt Mohamed een paar praktische verbeteringen in InSite aan. Zo zien mensen niet alleen snel hoeveel taken ze hebben, maar zijn ze ook sneller af te handelen. Omdat het aantal verbeteringen eigenlijk te veel is om op te noemen, nodigt Mohamed alle beheerders met klem uit bij de AFAS Open. Daar is alle ruimt voor uitgebreide demo’s.
> Kijk de presentatie van Mohamed terug
Break-outsessies
Na het plenaire deel doen de AFAS beheerders nog meer kennis en inspiratie op bij de breakout-sessie, een belangrijk feedbackpunt van vorig jaar. Verschillenden sprekers delen hun ervaringen en geven praktisch tips en trucs die meteen in de praktijk zijn toe te passen.
- Workflows als vliegwiel voor je organisatie
- Tips en trucs voor het maken van rapporten
- In- & OutSite Styling
- De Succesvolle AFAS beheerder
Alle break-outsessies zijn opgenomen, dus haal daar je voordeel uit!
Tot snel!
De 5 dagen van de AFAS beheerder zijn weer achter de rug en vanuit ons perspectief was het een daverend succes. En dat vinden we gelukkig niet alleen. Gemiddeld was de waardering dit jaar een 8,1! Daar zijn we ontzettend trots op. We kunnen bijna niet wachten tot volgend jaar, maar zien je natuurlijk ook graag eerder voor een opleiding, inspraaksessie, de AFAS Open of het Succesbeheer Traineeship.
